103-2
- Lettura integrata della strategia
- L’analisi del contesto e il modello di business
- Assetto proprietario e indicatori economici generali
- La corporate governance in Acea
- Gli stakeholder e il loro coinvolgimento
- La qualità percepita
- La qualità erogata
- Customer care
- Comunicazione, eventi e solidarietà
- I consumi energetici
- Le politiche degli acquisti
- Perdite idriche
- I Piani di Sicurezza dell’Acqua (PSA)
- Area Idrica Overview
- La distribuzione di energia
- La sostenibilità nella selezione e valutazione dei fornitori: dalla qualifica agli appalti in corso
- Area Energia - Overview
- Salute e sicurezza lungo la catena di fornitura: sensibilizzazione e attività di verifica
- Il personale di Acea
- Le ore lavorate, la retribuzione e i fondi pensione
- Relazioni industriali
- Tutela della salute e della sicurezza sul lavoro
- La tutela del territorio
- Sviluppo del capitale umano e comunicazione
- Diversità e Inclusione
- La vita associativa in Acea
- Il rapporto con le Istituzioni
- Istituzioni e impresa overview
- Le emissioni in atmosfera
- Rischi ambientali e climatici: approfondimenti e disclosure
- La gestione ambientale
- Il consumo di materiali
- L’attenzione al consumo della risorsa idrica
- La qualità dell’acqua
- Il servizio di fognatura e il sistema di depurazione